헤이지니 노동착취 논란 해명이 공식 입장문으로 나왔습니다. 키즈 유튜버 헤이지니가 운영하는 키즈웍스가 10월 27일 입장을 내고 전직 직원 A씨가 제기한 노동 착취 의혹에 대해 상세한 해명을 전했습니다. 함께 일했던 분이 건강을 잃고 힘든 시간을 보내온 것에 대해 사실관계를 떠나 진심으로 안타깝고 송구한 마음이라고 밝히면서도, 온라인에서 확산되는 일부 내용은 회사가 확인한 사실관계와 차이가 있다고 강조했습니다. 이번 글에서는 헤이지니 노동착취 논란 해명의 핵심 내용을 자세히 풀어 보겠습니다.
논란의 시작은 전직 직원 A씨의 폭로 글이었습니다. A씨는 헤이지니의 오랜 친구이자 과거 회사에서 근무한 사람이라고 자신을 소개하며, 하루 최대 16시간씩 일했고 야근 수당은 없었다고 주장했습니다. 이후 또 다른 전직 직원 B씨의 추가 폭로까지 이어지면서 논란은 빠르게 확산됐습니다. 양측의 주장을 표로 정리하면 다음과 같습니다.
| 구분 | 전직 직원 주장 | 키즈웍스 해명 |
|---|---|---|
| 근무 기간 | 2016년 12월 입사, 2018년 10월 사직 | 2017년 9월부터 2018년 12월 근무 후 휴직, 2019년 5월 자진 퇴사 |
| 임금 | 연봉 2000만원, 야근 수당 미지급 | 임금체계 문제없이 지급, 25% 인상, 휴직 중 상여금 지급 |
| 근무 조건 | 하루 최대 16시간, 주말 5회 이상, 명절 출근 | 업무 자율성 부여, 재택근무 선택 가능, 휴가 휴직 권유 |
| 건강 문제 | 호흡곤란, 공황장애, 우울증, 사회불안장애 진단 | 건강 부담 시 쉬도록 지속적으로 요청 |
| 산재 신청 | 회사가 미온적 태도 | 방해하지 않았고 외부 공인노무사 소개 |
목차
전직 직원 A씨의 폭로 내용을 살펴보면
A씨가 온라인 커뮤니티에 올린 글은 충격적이었습니다. A씨는 2016년 12월 연봉 2000만원에 계약을 맺고 하루 최대 16시간을 일했다고 주장했습니다. 한 달에 5차례 이상 주말 근무를 했고 명절에도 쉬지 못했다고 밝혔습니다. 결국 A씨는 2018년 10월 사직서를 제출하고 회사를 떠났다고 전했습니다. 특히 A씨는 과도한 업무와 스트레스로 야근 중 호흡곤란 증세를 보여 응급실에 실려 갔으며, 이후 공황장애와 우울증, 사회불안장애 등을 진단받았다고 주장해 큰 파장이 일었습니다.
A씨의 폭로에서 가장 안타까운 지점은 건강 문제였습니다. 단순한 업무 강도 문제가 아니라 실제로 건강을 잃고 병원 신세를 지게 된 사연이 알려지면서 누리꾼들의 비판 여론이 거세졌습니다. 이후 방송에 출연해 공개했던 회사 문화도 함께 조명되며 수평적인 문화로 알려졌던 모습이 오히려 권력에 의한 압박이 아니었느냐는 의문이 제기되기도 했습니다.
키즈웍스 측 해명 입장문의 핵심
키즈웍스는 27일 입장문을 통해 A씨가 2017년 9월부터 2018년 12월까지 1년여간 근무한 뒤 휴직했고, 휴직 중이던 이듬해 5월 자진 퇴사했다고 설명했습니다. 입사 당시 임금체계에 문제없이 연봉을 지급했으며 이후 알려진 사실과 다르게 25% 연봉을 인상했다고 밝혔습니다. 휴직 중에도 별도로 상여금을 지급했다고 덧붙였습니다. 담당 업무는 A씨와 매번 협의하며 운영했고, 업무 일정과 수행 방식의 자율성을 폭넓게 줬다고 주장했습니다.
또한 상황에 따라 근무 시간을 조율하거나 재택근무를 선택할 수 있도록 했고, 건강에 부담이 된다면 근로 시간을 줄이고 휴가나 휴직을 통해 쉬도록 지속적으로 요청했다고 해명했습니다. 출퇴근 부담을 줄이기 위해 회사 인근 주거지의 임차보증금도 지원했다고 밝혔습니다. 산재 신청과 관련해서는 방해하지 않았으며, 2018년 말 산재를 신청하고 싶다는 A씨의 의견을 존중해 외부 공인노무사를 소개해 직접 상담받을 수 있도록 도왔다고 설명했습니다.
키즈웍스는 당시 상황에 대한 서로 다른 기억과 인식이 존재할 수 있다는 점을 이해한다고 하면서도, 온라인상에서 확산되는 일부 내용은 당사가 확인한 사실관계와 차이가 있어 이를 바로잡고자 한다고 강조했습니다. 확인되지 않은 정보와 추측으로 당사와 크리에이터의 명예가 훼손되지 않도록 간곡히 부탁한다는 당부도 잊지 않았습니다.
추가 폭로와 논란의 확산
A씨의 폭로 이후 또 다른 전직 직원 B씨의 추가 폭로도 나왔습니다. B씨는 4대 사회보험 가입자 가입내역 확인서를 첨부하며 A씨가 이전에 작성한 폭로를 보고 고민 끝에 용기를 냈다고 밝혔습니다. B씨는 회사의 주말 및 휴일 근무 문제와 포괄임금제를 이용한 과도한 야근 등을 주장했습니다. A씨 역시 앞선 글에서 공황장애를 호소한 전 직원의 사례를 입사 당시부터 알고 있었다고 주장한 바 있어, 단순한 개인적 불만이 아니라 회사 전반의 노동 환경 문제일 가능성을 제기했습니다.
논란이 커지는 가운데 헤이지니가 진행 중인 유아용 바이크 공동구매 제품은 일시 품절 상태를 보이며 여전한 영향력을 입증했습니다. 다만 SNS와 유튜브 댓글에서는 이번 논란에 대해 침묵을 지키는 헤이지니에게 해명을 요구하는 목소리가 잇따르고 있습니다. 판매와 별개로 신뢰 회복은 별개의 문제라는 지적입니다.
과거 방송 회사 문화 재조명
이번 논란으로 과거 KBS 2TV 사장님 귀는 당나귀 귀에서 공개된 헤이지니의 회사 문화가 다시 주목받고 있습니다. 당시 방송에서는 오전 9시 회식이나 퇴근 후 게임 등 젊고 수평적인 대표의 모습으로 소개됐습니다. 하지만 논란이 불거진 이후에는 이러한 문화가 오히려 직원들에게 자발적인 참여를 강요하는 방식은 아니었는지 되돌아보는 시선이 늘고 있습니다. 겉으로 보이는 수평적인 문화가 실제로는 위계와 압박으로 작동했을 가능성을 배제할 수 없다는 것입니다.
헤이지니 노동착취 논란 해명 이후 남은 과제
헤이지니 노동착취 논란 해명을 종합하면, 회사 측은 전 직원의 건강 문제에 대해서는 사과하면서도 구체적인 노동 착취 의혹에 대해서는 사실과 다르다고 반박했습니다. A씨가 원한다면 직접 또는 대리인을 통해 이야기를 듣고 적극적으로 논의하겠다는 입장도 밝혔습니다. 대화 여부와 방식은 전적으로 A씨의 의사를 존중하겠다고 전했습니다. 그러면서 공인노무사의 자문을 받아 노동환경과 관련 제도를 지속적으로 정비하고 있으며, 이번 사안을 계기로 근무환경을 돌아보고 부족한 부분이 있다면 개선해 나가겠다고 약속했습니다.
이번 사건은 유명 크리에이터의 회사 문화와 노동 환경에 대한 중요한 질문을 던지고 있습니다. 연봉과 근무 시간, 업무 방식에 대한 양측의 기억이 크게 다른 상황에서 진실을 가리기 위해서는 추가적인 사실 확인과 대화가 필요해 보입니다. 특히 채널을 운영하는 회사가 성장하는 과정에서 직원들의 희생이 있었다면 그것은 반드시 개선되어야 할 문제입니다. 헤이지니 노동착취 논란 해명이 단순한 위기 대응으로 끝나지 않고 건강한 노동 문화를 만드는 계기가 되기를 바랍니다. 팬들과 대중의 신뢰를 회복하려면 말이 아닌 행동으로 보여주는 것이 중요할 것입니다.
자주 묻는 질문
Q: 헤이지니 노동착취 논란 해명에서 키즈웍스가 인정한 부분은 무엇인가요?
A: 키즈웍스는 전직 직원이 건강을 잃고 힘든 시간을 보낸 것에 대해 사실관계를 떠나 사과했습니다. 하지만 구체적인 노동 착취 의혹에 대해서는 확인된 사실관계와 차이가 있다고 해명했습니다.
Q: 전직 직원 A씨가 주장한 핵심 내용은 무엇인가요?
A: A씨는 하루 최대 16시간 근무와 주말 명절 출근, 야근 수당 미지급, 산재 신청에 대한 회사의 미온적 태도 등을 주장했습니다. 또 건강 문제로 공황장애와 우울증을 진단받았다고 밝혔습니다.
Q: 헤이지니 노동착취 논란 이후 추가 폭로도 있었나요?
A: 네, 또 다른 전직 직원 B씨가 4대 사회보험 가입내역 확인서를 첨부하며 주말 휴일 근무와 포괄임금제를 악용한 과도한 야근 문제를 제기했습니다.
