2026년 9월 1일 화요일, 쿠팡이츠가 속초관광수산시장에서 진행한 전통시장 상생 기획전 결과를 공개했습니다. 참여 매장의 매출이 전월 같은 기간보다 평균 87퍼센트 늘었고, 일부 매장은 주간 매출이 220퍼센트까지 뛰었습니다. 그 중심에는 활어회 전문점 민영활어공장이 있었습니다. 배달 플랫폼과 전통시장의 협업이 단순한 이벤트를 넘어 실제 매출로 이어지는 모습이 인상적입니다.
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민영활어공장과 함께 성장한 속초관광수산시장
쿠팡이츠는 여름 휴가철을 맞아 7월 16일부터 8월 17일까지 우리동네 진짜시장 속초관광수산시장 기획전을 열었습니다. 관광객과 지역 주민이 숙소와 가정에서 닭강정, 홍게 도시락, 활어회, 순대 등 시장 대표 먹거리를 주문할 수 있도록 지원했습니다. 할인 쿠폰과 홍보 영상, 메뉴 사진 촬영, 금주의 추천 매장 소개까지 더해져 상인들의 디지털 전환 진입 장벽을 낮췄습니다. 특히 여름 성수기에 속초를 찾은 관광객이 숙소에서 편하게 주문할 수 있다는 점이 흥행의 큰 이유였습니다.
| 구분 | 성과 내용 |
|---|---|
| 참여 매장 평균 매출 | 전월 같은 기간 대비 87퍼센트 증가 |
| 민영활어공장 주간 매출 | 전주 대비 220퍼센트 증가 |
| 예스수산 주간 매출 | 전주 대비 96퍼센트 증가 |
| 청량리 시장 상반기 매출 | 전년 대비 약 40퍼센트 증가 |
민영활어공장 매출 220퍼센트 증가의 비결
민영활어공장은 기획전 기간 신규 배달 주문이 급증하며 주간 매출이 전주 대비 220퍼센트 늘었습니다. 단순히 할인만 적용한 것이 아니라 매장의 대표 메뉴를 알리는 데 집중한 결과입니다. 홍보 영상과 메뉴 사진 촬영을 지원하고 금주의 추천 매장에 선정되면서 새 고객에게 자연스럽게 노출되었습니다. 활어회는 신선도가 생명인데, 시장 상인이 직접 포장하고 빠르게 배달되면서 품질에 대한 신뢰도 쌓였습니다.
민영활어공장은 활어회를 배달 주문으로 제공하는 점이 특별합니다. 신선도에 대한 걱정이 있을 수 있지만 시장 상인들이 직접 포장하고, 쿠팡이츠서비스가 친환경 봉투 20만장을 무상 지원하며 배달 환경을 다듬었습니다. 전국상인연합회와 함께 친환경 봉투 120만개와 용기 30만개도 나누었습니다. 이 같은 지원은 포장비 부담을 줄여 상인들이 가격 경쟁력을 유지하는 데 도움이 됩니다.
소비자 관점에서 본 민영활어공장 배달 주문
속초로 휴가를 다녀온 지인은 숙소에서 민영활어공장 활어회를 주문해 먹었다고 했습니다. 시장을 직접 찾지 않아도 신선한 회를 즐길 수 있다는 점이 놀라웠고, 다음 여행 때는 나도 이용해봐야겠다는 생각이 들었습니다. 전통시장이 배달 플랫폼을 만나면 접근성이 이렇게 달라질 수 있다는 걸 실감했습니다. 직접 매장에 가지 않아도 지역 맛집을 발견할 수 있다는 것은 소비자에게도 큰 혜택입니다.
| 지원 내용 | 설명 |
|---|---|
| 할인 쿠폰 | 소비자 부담을 낮추고 재방문을 유도합니다 |
| 홍보 영상 | 매장 대표 메뉴를 짧은 영상으로 소개합니다 |
| 메뉴 사진 촬영 | 전문 사진으로 온라인 노출 효과를 높입니다 |
| 추천 매장 | 금주의 추천 매장으로 신규 고객을 유입합니다 |
민영활어공장을 포함한 전통시장 매장을 배달로 이용할 때는 몇 가지 팁이 있습니다. 먼저 쿠팡이츠 앱에서 속초관광수산시장을 검색하고 금주의 추천 매장을 확인하면 숨은 맛집을 찾기 쉽습니다. 다음으로 할인 쿠폰을 적용하면 가격 부담을 낮출 수 있습니다. 마지막으로 포장 주문을 선택하면 중개이용료가 무료라 가성비가 좋습니다.
이번 성과는 일회성 행사가 아닙니다. 앞서 청량리종합시장에서도 참여 점포 매출이 전월 대비 약 54퍼센트 늘었고, 올 상반기 쿠팡이츠 매출은 전년보다 약 40퍼센트 증가했습니다. 청량리시장 상인을 대상으로 밀키트 개발과 맞춤형 온라인 판매 컨설팅을 제공한 것이 주효했습니다. 쿠팡이츠는 2021년 10월부터 전통시장 매장의 포장 서비스 중개이용료 무료 프로모션도 이어가고 있습니다. 이런 흐름은 아래 버튼에서 자세히 확인할 수 있습니다.
민영활어공장 사례가 보여준 전통시장의 미래
민영활어공장의 220퍼센트 매출 성장은 단순한 수치가 아니라 전통시장도 온라인 판로를 통해 충분히 경쟁력을 가질 수 있다는 증거입니다. 할인 쿠폰과 홍보 지원, 친환경 포장재, 중개이용료 무료 같은 상생 정책이 함께하면 지역 상권이 다시 살아날 수 있습니다. 쿠팡이츠는 동반성장위원회가 주관하는 온라인플랫폼 동반성장평가에 자발적으로 참여하는 등 상생 활동도 계속하고 있습니다. 앞으로도 쿠팡이츠와 같은 플랫폼이 전통시장의 디지털 전환을 돕고, 소비자와 상인이 모두 이익을 보는 구조가 확산되기를 바랍니다. 특히 민영활어공장처럼 지역의 특색을 살린 매장이 온라인에서도 성공할 수 있다는 가능성을 보여주었습니다.
자주 묻는 질문
Q. 민영활어공장에서 배달 주문은 어떻게 하나요
A. 쿠팡이츠 앱에서 속초관광수산시장을 검색한 뒤 민영활어공장을 선택하면 됩니다. 활어회 메뉴가 배달 가능한지 매장별 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 전통시장 포장 주문도 중개이용료가 없나요
A. 네, 쿠팡이츠는 2021년 10월부터 전통시장 매장의 포장 서비스 중개이용료를 무료로 운영하고 있습니다.
Q. 민영활어공장 매출 증가의 가장 큰 이유는 무엇인가요
A. 신규 고객에게 매장이 노출된 것이 큽니다. 홍보 영상, 메뉴 사진, 추천 매장 선정 등으로 배달 주문이 늘었습니다.
