네이버제트 전면파업 임금동결 요구 사측 무응답에 닷새 파업 예고

네이버제트 전면파업 소식이 23일 전해졌습니다. 메타버스 플랫폼 제페토를 운영하는 네이버 자회사 네이버제트 노동자들이 경영진의 일방적인 임금 동결 조치와 소통 부재에 반발해 하루 전면파업에 돌입했습니다. 네이버노조에 따르면 이날 네이버제트 소속 조합원의 약 70%에 달하는 120여 명이 파업에 참여했습니다. 10명 중 7명이 행동에 나선 만큼 내부 불만이 깊게 자리 잡고 있다는 방증입니다. 이번 파업은 단순히 임금 문제를 넘어 네이버 자회사의 조직 문화와 경영진 책임론까지 번질 수 있는 사안입니다.

구분	내용
파업 시점	2026년 9월 23일 하루 전면파업
참여 규모	조합원 약 70%인 120여 명
핵심 요구	임금 5.3% 인상, 연봉 동결 철회, 경영 상황 설명
사측 태도	2주간 무응답, 대화 거부
향후 계획	무응답 시 10월 19일부터 5일 연속 파업

1 네이버제트 전면파업, 어떤 배경에서 시작됐나
- 1.1 임금 동결, 2009년 이후 두 번째
2 김창욱 대표의 소통 부재가 핵심 쟁점
3 향후 일정, 닷새 연속 파업 예고
4 정리하며
5 자주 묻는 질문

네이버제트 전면파업, 어떤 배경에서 시작됐나

네이버제트 노조는 지난 9일 이미 4시간 부분파업을 진행하며 사측에 임금 5.3% 인상과 일방적 연봉 동결 철회, 경영 상황에 대한 설명을 요구했습니다. 하지만 2주 동안 사측이 별다른 입장을 내놓지 않고 대화를 거부하자 파업 수위를 전면파업으로 높였습니다. 조합원들은 23일 오전 유튜브 생중계로 온라인 집회를 열고, 경영 실패의 책임을 임금 동결로 직원들에게 전가하고 있다며 경영진을 강도 높게 비판했습니다. 이날 오전 경기 성남시 분당구 네이버 본사 그린팩토리 앞에서는 피케팅도 진행됐습니다. 사옥 내 네이버제트 사무공간인 12층과 13층에는 경영진을 향한 피켓과 보라색 풍선이 부착되기도 했습니다.

노조는 이번 파업까지 가는 과정에서 두 차례 경기지방노동위원회 조정을 거쳤지만 합의에 이르지 못했고, 지난 7월 24일 조정이 중지됐습니다. 이후 쟁의행위 찬반 투표에서 투표율 88.6%, 찬성률 98%라는 높은 지지로 쟁의권을 확보했습니다. 지난 7월 14일과 8월 5일에는 두 차례 피케팅 시위도 진행하는 등 꾸준히 목소리를 내왔습니다.

임금 동결, 2009년 이후 두 번째

노조에 따르면 네이버와 전 계열사를 통틀어 연봉 동결은 2009년 글로벌 금융위기 때 단 한 번뿐이었습니다. 그런데 그 당시에도 임원 연봉은 71%나 대폭 인상되며 직원들에게만 위기 부담을 전가했다는 지적입니다. 노조는 같은 상황이 반복되고 있다고 보고 있습니다. 특히 김창욱 대표가 이끄는 4개 법인 중 네이버제트와 케이크 두 곳의 직원 연봉만 동결된 점을 문제로 삼고 있습니다.

김창욱 대표의 소통 부재가 핵심 쟁점

이번 사태의 중심에는 김창욱 네이버제트 대표가 있습니다. 김 대표는 네이버제트와 스노우, 크림, 케이크 등 네이버 계열 4개 법인의 대표를 겸직하고 있습니다. 노조는 김 대표가 제페토 서비스를 단독 총괄한 이후 전사 타운홀 미팅을 단 두 차례만 진행하며 구성원과의 소통을 회피해 왔다고 주장합니다. 경영진이 막강한 권한을 갖고 있으면서도 정작 책임은 지지 않는 문화가 반복되고 있다는 비판입니다. 평소에는 권한을 나누지 않다가 회사가 어려워지면 그 원인과 책임을 구성원에게 돌리는 태도를 바로잡아야 한다는 것이 노조의 입장입니다. 노조는 김 대표와의 공개 토론도 촉구하고 있습니다. 특히 네이버 본사와 스노우가 합의한 임금 인상률은 5.3%인데, 네이버제트와 케이크만 동결된 것은 형평성에도 맞지 않는다는 지적이 나옵니다.

향후 일정, 닷새 연속 파업 예고

노조는 이번 전면파업 이후에도 사측이 무응답으로 일관하면 다음 달 19일부터 5일 연속 파업에 돌입할 계획입니다. 5일 연속 파업은 공동성명 출범 이후 첫 사례가 될 전망입니다. 또한 추석 연휴 직후 김창욱 대표와 이해진 네이버 의장에게 경영 악화 원인과 임금 동결 사태에 대한 공개 질의서를 발송하겠다고 예고했습니다. 사측이 계속 침묵한다면 노사 갈등은 더욱 깊어질 수밖에 없어 보입니다.

제페토는 네이버가 야심 차게 키워온 메타버스 플랫폼입니다. 전 세계적으로 많은 이용자를 보유한 서비스인 만큼 이번 파업이 서비스 운영에 어떤 영향을 줄지도 관심사입니다. 다만 이번 전면파업은 하루 동안 진행됐고, 노조도 서비스 차질보다는 사측과의 대화를 우선 요구하고 있습니다.

정리하며

이번 네이버제트 전면파업은 표면적으로 임금 동결에 대한 반발이지만, 그 이면에는 경영진의 소통 부재와 책임 회피에 대한 오랜 불만이 쌓여 있었습니다. 조합원 70%가 전면파업에 참여했다는 사실 자체가 구성원들의 신뢰가 크게 무너졌다는 방증입니다. 사측이 조속히 대화에 나서지 않는다면 10월 19일부터 시작될 5일 연속 파업은 피하기 어려울 전망입니다. 제페토가 다시 도약하기 위해서는 구성원과의 신뢰 회복이 무엇보다 중요합니다. 경영진이 먼저 대화의 장을 열고 솔직한 경영 상황을 공유하는 것이 첫걸음이 될 것입니다. 단순한 임금 인상률을 넘어 회사의 방향성을 구성원과 함께 만들겠다는 자세가 필요합니다.